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株式会社エスコアール（以下「当社」）は、お客様が安心してネット上のショッピングをお楽しみ頂ける様、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律及び、その他関連する法令・規範を順守しております。
当社の個人情報保護の方針は、当社が収集する情報と、その利用方法についてお客様に説明するものです。
以下、当社の掲げる個人情報保護の方針を記します。
【当社が収集、管理する情報】
当社では、お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等）を下記の際に収集し、厳正に管理されたデータベースに保管致します。
- 当社のネットショップにてご注文を頂いた時。
- カタログ・資料をご請求頂いた時。
- 当社のマイページにて、会員登録をされた時。
- 当社のメールニュースにご登録頂いた時。
- 当社の催しますイベント・キャンペーンに応募された時。
- 当社が行いますアンケートにご協力いただいた時。
- その他、当社がお客様に提供するサービスを的確にお届けするために必要な時。
- Cookie等の利用により、ウェブサイト上にて利用状況に関する統計データを収集する場合。
【収集した情報の利用について】
当社では、お客様に最適な環境でネットショップをご利用頂くために、お客様のご提供頂く個人情報を利用させて頂いております。
お客様からお預かりした個人情報は、下記の目的に使用されます。
- ご注文の手配及びご注文状況の検索
- ご希望されたサービスの手配
- ご注文に関するご連絡
- お客様が関心を持っていると思われるカタログやプロモーションのお知らせなどの送付
- ご希望される場合、メールマガジンの配信
- お客様のニーズに合わせた商品及びカスタマーサービスの提供
- 商品のリコールやご購入された商品についての情報提供
- 当社の取扱商品やカスタマーサービスの向上
- その他、お客様への的確なサービス提供
【個人情報の提供】
当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示する事はありません。
- 法令に基づく場合
- お客様の事前の承認、同意を得た場合
- 当社に対し、お客様が明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合
- お客様及び第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のために必要であると判断した場合
- 当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合
【個人情報の外部委託】
当社はお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。
お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合を除き、委託をすることはありません。
【個人情報の開示・訂正・削除】
当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報はお知らせできません。
- お客様及び第三者の権利利益を害する恐れがある場合。
- 当社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合。
- 他の法令に違反する恐れがある場合、など。
当社はお客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
お客様からの個人情報の請求にあたり、ご本人を証明する情報（会社名、氏名、住所、電話番号等）をいただいております。
【個人情報の提供】
お客様ご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者ご本人であることを確認した上で、当社での利用、提供を速やかに中止いたします。但し当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できませんので、予めご了承下さい。
【個人情報の管理責任とお問い合わせ先】
個人情報の取り扱いについてのお問い合わせ、ご意見は下記までお願いいたします。
株式会社エスコアール
ＴＥＬ：0438-30-3090
ＦＡＸ：0438-30-3091
メールアドレス：info@escor.co.jp
（最終改訂日：2012.04.06）
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